نحن في D Menus | QR دي منيوز (خدمة مقدَّمة من D studios ) نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضّح هذه السياسة أنواع البيانات التي نجمعها، وكيف نستخدمها ونحميها، وحقوقك بشأنها، وذلك بما يتوافق مع قانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020. باستخدامك المنصة فإنك توافق على ما ورد في هذه السياسة.
أولًا: بيانات أصحاب المطاعم:
ثانيًا: بيانات عملاء المطاعم (عند إرسال طلب):
ثالثًا: بيانات تقنية: عنوان IP، ونوع المتصفح، وسجلات الأخطاء، وبيانات أمنية لمنع إساءة الاستخدام والمحاولات الآلية.
عند إرسال العميل طلبًا عبر منيو مطعم ما، فإن المطعم هو المسؤول عن بيانات عملائه ويحدد كيفية استخدامها، بينما تعمل المنصة كمعالِج تقني يخزّن البيانات ويوصلها للمطعم نيابةً عنه. وللمطعم أن يطّلع على بيانات طلبات عملائه ويتصل بهم لتنفيذ الطلب، ويلتزم بعدم استخدامها لغير هذا الغرض بما يخالف القانون.
لا نبيع بياناتك الشخصية. نشاركها فقط في الحدود اللازمة مع:
نستخدم عددًا محدودًا جدًا من الكوكيز الضرورية لعمل المنصة: كوكي الجلسة وتسجيل الدخول وحماية النماذج من التزوير، وكوكي تفضيل اللغة. كما يستخدم المتصفح التخزين المحلي لحفظ تفضيل تنبيه الصوت في لوحة المطعم. لا نستخدم كوكيز تتبّع إعلانية خاصة بنا، وقد تضع الجهات الخارجية (مثل جوجل أو بوابات الدفع) كوكيز خاصة بها وفق سياساتها.
نحتفظ ببيانات الحساب والطلبات طالما حسابك نشط أو بقدر ما يلزم لتقديم الخدمة والتقارير. عند حذف المطعم تُحذف أصنافه وصوره وطلباته وطياروه وكوباناته. أما الحسابات التي لم يتم تفعيل بريدها خلال 3 أيام فتُحذف تلقائيًا. وقد نحتفظ ببعض السجلات (كالمدفوعات) للمدة التي يفرضها القانون أو لحماية حقوقنا.
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك، منها: تشفير كلمات المرور، وحماية النماذج من التزوير، وتحديد عدد المحاولات لمنع التخمين والإغراق، ومنع تشغيل أي سكربتات في مجلد الصور المرفوعة، وحماية ملفات الإعدادات وقاعدة البيانات من الوصول المباشر. ومع ذلك لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة بنسبة 100%، لذا لا يمكننا ضمان أمان مطلق.
وفق القانون، يحق لك: معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك والاطلاع عليها، وتصحيحها أو تحديثها، وطلب حذفها أو تقييد معالجتها، وسحب موافقتك في أي وقت، والاعتراض على استخدامها لأغراض ترويجية. ولممارسة أي من هذه الحقوق تواصل معنا عبر وسائل التواصل أدناه وسنرد خلال مدة معقولة. وإن كنت عميلًا لمطعم، فيمكنك أيضًا مخاطبة المطعم مباشرة.
المنصة موجّهة لأصحاب الأعمال ولا تستهدف من هم دون 18 عامًا لإنشاء حسابات. وإذا علمنا بجمع بيانات حساب لقاصر دون موافقة وليّ أمره فسنحذفها.
نرسل لك رسائل الخدمة الضرورية دائمًا. أما رسائل العروض فيتضمن كل منها رابطًا لإلغاء الاشتراك بضغطة واحدة، ولن يؤثر ذلك على رسائل حسابك وطلباتك.
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، ويظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة. نوصي بمراجعتها دوريًا، واستمرارك في الاستخدام بعد التعديل يعني موافقتك عليه.
لأي أسئلة أو طلبات تخص خصوصيتك وبياناتك:
واتساب الدعم: +201557055781
البريد الإلكتروني: mail@daadpub.com